Nicolas MARTELLOTTA Podologue

Je recommande fortement cette enseigne.Accueil très chaleureux, autant du personnel que de M. Martellotta lui même. À l’écoute de vos besoins et très professionnel. Suite à une fracture très douloureuse de la vertèbre, M.Martellotta m’a fait un corset sur mesure en deux jours. Ce fut un immense soulagement. Merci

J'ai récemment sollicité votre magasin pour échanger un appareillage de marche défectueux, sous garantie. Autant je félicite le professionnalisme de votre collaboratrice prothésiste, autant je déplore la lenteur du SAV et les multiples tergiversations de votre secrétariat avant d'obtenir le remplacement. J'ai l'expérience de la réelle diligence et de la grande qualité qui faisaient alors la bonne reputation du même magasin, sous le propriétaire précédent. Je le regrette sincèrement....car les besoins des clients et des patients restent identiques. Bien cordialement.

Nouvelle équipe peu réactive et SAV très long ! Sous l'ancienne gérance, les patients étaient une priorité, avant les bénéfices ! Dommage d'avoir cette mentalité à présent. Beaucoup d'avis positifs ne sont pas des clients, mais des membres du personnel ou amis il faut le souligné !

Expérience désolante.Suite à un mail pour savoir si mon appareil était prêt après 5mois,bref nettoyé après une double fracture et un triple tassement. Le secrétariat m'affirme que mon appareil attend. Une fois sur place , ss rdv, l'appareil n'est ni prêt, ni nettoyé. C'est effrayant le manque d'organisation et de considération (mis dans une pièce puis transférer